Chi sono il Project Manager e Product Manager?

Spesso si fa confusione tra due figure aziendali, quella di Project Manager e di Product Manager.

La differenza è racchiusa nel nome di queste due figure professionali: coincide con responsabilità ed obiettivi legati, rispettivamente, a processi di realizzazione di un progetto e di un prodotto.

Soprattutto quelle dove esistono varie divisioni. E dove i ruoli dei project manager, possono essere definiti da delle business line.

Mentre la seconda figura in molte organizzazioni, è accorpata alla figura della ricerca e sviluppo. In questo focus, scopriremo chi sono, cosa fanno e vedremo le maggiori differenze tre le due figure.

Quali sono i ruoli e le responsabilità di queste due figure che condividono lo stesso acronimo PM?

Cos’è un project manager?

Il project manager è a capo e gestisce un progetto che, come un prodotto, ha un ciclo di vita (project lyfecicle).

A differenza del prodotto, il progetto generalmente ha un ciclo di vita più breve (si conclude quando viene raggiunto un risultato), mentre il prodotto fa parte integrante del modello di business aziendale e si spera, quindi, che duri il più a lungo possibile.

Il prodotto risponde alla domanda “Cosa vogliamo offrire al cliente?”, mentre il progetto risponde ad un quesito tattico del tipo “Come vogliamo sviluppare questa tecnologia?”.

Questa figura ha il compito di garantire che il progetto di cui si occupa sia disponibile nel tempo pianificato, che soddisfi le esigenze del cliente e che venga sviluppato considerando il budget preventivato.

Deve possedere spiccate capacità di sviluppo dei piani di progetto dettagliati, deve saper realizzare la documentazione e consegna del progetto gestendo l’attività delle risorse coinvolte nella realizzazione del progetto stesso.

Il breve, è responsabile della pianificazione e supervisione dell’esecuzione di un progetto.

Cosa fa un Project Manager?

Il project manager deve garantire la buona riuscita del piano nei tempi e con il budget previsto. E’ tenuto a rispettare le scadenze, assicurarsi che le risorse siano sufficienti ed abbiano le giuste competenze per portare a termine il lavoro e raggiungere i risultati previsti.

Ecco quali sono le sue responsabilità:

• Pianificare le scadenze del piano;
• Trasformare le iniziative strategiche in compiti concreti;
• Assegnare le risorse per completare il progetto;
• Controllare che i singoli compiti siano completati;
• Comunicare alle parti interessate i progressi;
• Accertarsi che il progetto sia concluso in tempo.

Le aree di competenza della figura sono:

• Budget;
• Allocazione delle risorse;
• Esecuzione del progetto;
• Pianificazione della capacità produttiva;
• Problem solving;
• Organizzazione fra team;
• Aggiornamento riguardo ai progressi del progetto.

Project Manager e Product Manager: differenze

Se il project manager è responsabile del progetto, la responsabilità di questa figura, consistono nel gestire la strategia e guidare lo sviluppo del prodotto. Il product manager segue la gestione e misurazione del prodotto anche dopo il suo sviluppo, definisce requisiti, fa ricerche di mercato.

C’è da evidenziare che le due figure professionali non sono responsabili dell’esecuzione vera e propria: favoriscono l’esecuzione, rispettivamente, del progetto e del prodotto piuttosto che attuarla.

Perché la pianificazione strategica e la pianificazione tattica sono state separate? In passato, i due ruoli facevano capo ad una sola figura. In seguito, quando il lancio di un prodotto (ad esempio, in software) ha richiesto aggiornamenti e sempre nuove versioni, è stato necessario separare i due ruoli.

Tuttavia, non raramente responsabilità ed aree di competenza del project manager e del product manager si sovrappongono: succede nelle piccole aziende e nelle startup.

La professione ha anche una norma di riferimento certificatibe: UNI 11648:2016 : Attività professionali non regolamentate – Project manager – Definizione dei requisiti di conoscenza, abilità e competenza. Che puoi acquistare sul sito di UNI Store.

Cosa fa un product Manager?

Il product manager, spesso ritenuto il CEO di un’azienda, non svolge nessun compito necessario alla creazione di un prodotto (design, sviluppo, ecc.): semplicemente, monitora ed orchestra i compiti di ogni risorsa per lo sviluppo di un prodotto secondo le aspettative degli utenti.

Le sue aree di competenza sono:

• Strategia;
• Ideazione;
• Formazione all’interno dell’azienda;
• Funzionalità;
• Pianificazione del lancio sul mercato del prodotto;
• Profitti e perdite.

Le sue responsabilità riguardano:

• Ricerche di mercato;
• Definizione del prodotto;
• Sviluppo di un piano strategico;
• Comunicazione della visione del prodotto agli stakeholder;
• Creazione e mantenimento della roadmap del prodotto;
• Supervisione e guida nello sviluppo del prodotto.

Nella vita aziendale ed organizzativa, le figure importante sono varie. Tanto più sarà strutturata un’organizzazione, tanto più sarà importante avere una gestione efficace delle risorse umane che comprenda le aree manager e i reparti operativi.